Écrit par Charlotte Vendredi, 26 Mars 2010 09:13
Les gestes nécessaires après un cambriolage :
Les démarches et les bons gestes après un cambriolage.
Les signes d'un cambriolage
Plusieurs signes se remarquent lorsque vous venez de vous faire cambrioler. Une fenêtre cassée, la porte d'entrée fracturée, ce sont les premiers indices que vous devaient observer. Quelques choses d'inhabituels? Des objets déplacés? Ces détails peuvent très vite vous amener à la conclusion que votre habitation a été le lieu d'une infraction.
Le cambrioleur est toujours sur les lieux
Gardez le silence et sortez le plus vite possible afin de prévenir immédiatement la police ou la gendarmerie. Le cambrioleur peut être armé et votre vie compte plus que quelques objets de valeur.
Le voleur n'est plus sur les lieux
- Ne touchez à rien afin de ne pas brouiller les pistes et laisser tous les indices nécessaires aux enquêteurs.
- Prévenez ensuite la police ou la gendarmerie pour qu'ils constatent et relèvent les traces et empreintes.
- Signalez leur tous les objets qui ne vous appartiennent pas (cigarette, gants...).
- Conservez les factures de vos objets de valeurs.
- Prenez contact avec votre assurance, au maximum deux jours après le cambriolage. Ce contact devra être suivi d'un écrit confirmant vos dires. Il faudra alors indiquer votre numéro de contrat, vos coordonnées et celles des témoins et la date du cambriolage.
- Etablissez un bilan de vos pertes, objets disparus, endommagés. Indiquez aussi la date d'achat et la valeur de ceux-ci. Toutes les preuves en votre disposition devront être associées à ce bilan (photographie, facture, attestation d'achat...). Vous devrez alors adresser ce bilan à votre assureur.
Votre assurance peut-elle ne pas fonctionner après une effraction?
Oui, dans trois cas précis.
- Si vous êtes absent trop longtemps. C'est-à-dire que si, dans l'année, vous êtes absent de 30 à 90 jours, votre assurance contre le vol peut être suspendue.
- Si le vol a eu lieu dans un endroit qui n'est pas pris en compte par votre assurance. Cela peut être le cas de votre cave, par exemple.
- Si vous n'avez pas respecté votre contrat d'assurance. Cela peut être le cas si votre contrat stipule que vous devez avoir une porte blindée et que vous ne l'avez pas.
